Condiciones de compra

Megumi significa bendición en japonés, y así queremos que se sienta cada historia que llega a tus manos: como un pequeño regalo capaz de acompañarte, emocionarte y transportarte a otros mundos.

Megumi Books nació del amor por la lectura y del deseo de crear un rincón especial para quienes siempre están buscando su próxima historia favorita. Seleccionamos cada libro con cariño, pensando en esos personajes, romances y aventuras que permanecen con nosotros mucho después de la última página.

Queremos que comprar un libro también sea una experiencia cercana y especial. Por eso, atendemos personalmente cada pedido por WhatsApp, confirmamos la disponibilidad y coordinamos contigo la entrega o el envío para que tu próxima lectura llegue hasta ti. Ese chat es también el canal oficial para cualquier cosa relacionada con tu compra.

Realizamos entregas en Caracas, normalmente el mismo día, y coordinamos contigo el horario que mejor te convenga. Puedes elegir entre delivery a domicilio o retiro en persona en el punto acordado.

También hacemos envíos a nivel nacional a través de Zoom. El costo del envío depende del destino y corre por cuenta del cliente.

Cuando el delivery en Caracas indique "costo por coordinar", la tarifa se calcula según la zona y te la confirmamos antes de procesar el pago. Puedes consultar más información en nuestra página de detalles de envío.

• Antes de pagar: cancela cuando quieras, sin costo y sin explicaciones. Escríbenos y ya.
• Después de pagar y antes de la entrega: si cambias de opinión, te devolvemos el dinero por la misma vía por la que pagaste.
• Si el libro llega dañado: mándanos una foto el mismo día. Te cambiamos el ejemplar si tenemos otro, o te devolvemos el dinero.

Los libros que vendemos son nuevos y revisamos cada uno antes de entregarlo. Las marcas propias de un ejemplar nuevo de librería (una esquina levemente doblada por el transporte, por ejemplo) no cuentan como daño, pero si algo no te convence, dínoslo y lo hablamos.